Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Laatste update: 12 augustus 2026

AmonBet (hierna: "wij", "ons" of "het Bedrijf") hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van het Platform mijn-amonbet.com, hoe wij deze gegevens gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft.

Dit Privacybeleid is van toepassing in aanvulling op onze Algemene Voorwaarden. Wij adviseren u beide documenten zorgvuldig door te lezen.

1. Inleiding

1.1. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking

AmonBet is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het Platform worden verwerkt. Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via:

• E-mail: [email protected]
• Website: mijn-amonbet.com

1.2. Toepasselijk Kader

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (EU) 2016/679, de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) en andere toepasselijke privacywetgeving. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van een geldige juridische grondslag en voor de doeleinden die in dit beleid worden omschreven.

2. Gegevens Die Wij Verzamelen

2.1. Gegevens Die U Rechtstreeks Verstrekt

Bij registratie en gebruik van het Platform verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt:

• Identificatiegegevens: volledige naam, geboortedatum, nationaliteit;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres;
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), accountinstellingen;
• Verificatiegegevens (KYC): kopie identiteitsbewijs, adresbewijs, bewijs van betaalmethode;
• Financiële gegevens: bankrekeningnummer, betaalmethode-informatie, stortings- en opnamegeschiedenis;
• Communicatiegegevens: correspondentie met onze klantenservice, klachten en feedback.

2.2. Automatisch Verzamelde Gegevens

Bij uw bezoek aan en gebruik van het Platform verzamelen wij automatisch de volgende technische en gedragsgegevens:

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaat-ID;
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur, spelgeschiedenis, inzetpatronen;
• Locatiegegevens: land en regio op basis van IP-adres;
• Cookiegegevens: zie sectie 6 van dit Privacybeleid voor nadere informatie over cookies en trackingtechnologieën.

2.3. Gegevens Van Derden

In sommige gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van derde partijen, zoals:

• Betalingsverwerkers, ter verificatie van financiële transacties;
• Identiteitsverificatiediensten, voor KYC-doeleinden;
• Fraudepreventiepartners, ter bescherming van de integriteit van het Platform;
• Marketingpartners, wanneer u zich via een externe kanaal heeft aangemeld (uitsluitend indien u daarvoor toestemming heeft gegeven).

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Accountbeheer en dienstverlening: registratie, verificatie, accountbeheer, klantenservice en communicatie;
2. Verwerking van financiële transacties: verwerking van stortingen en opnames, detectie van fraude;
3. KYC en compliance: naleving van wet- en regelgeving op het gebied van identiteitsverificatie, anti-witwassen (AML) en fraudepreventie;
4. Spelervaring en personalisatie: aanpassing van het Platform aan uw voorkeuren, aanbevelingen van spellen;
5. Marketing en communicatie: toezending van aanbiedingen, nieuws en promoties (uitsluitend indien u daarvoor toestemming heeft gegeven);
6. Verantwoord gokken: monitoring van spelgedrag ter bescherming van kwetsbare Spelers en toepassing van verantwoord gokken-tools;
7. Beveiliging en fraudepreventie: bescherming van het Platform en de Spelers tegen fraude, misbruik en cyberdreigingen;
8. Analyse en verbetering: analyse van gebruikspatronen voor de verbetering van onze diensten en het Platform;
9. Juridische verplichtingen: naleving van wettelijke verplichtingen en samenwerking met toezichthoudende autoriteiten.

4. Juridische Grondslagen voor de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische grondslagen als bedoeld in de AVG:

5. Gegevensdeling & Derde Partijen

5.1. Categorieën Ontvangers

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën derde partijen:

• Betalingsverwerkers: voor de verwerking van stortingen en opnames;
• KYC- en identiteitsverificatiediensten: voor de uitvoering van verplichte identiteitscontroles;
• Softwareleveranciers: aanbieders van casinospellen en platform-software;
• Fraudepreventiediensten: voor de bescherming van het Platform en de Spelers;
• Clouddiensten en IT-infrastructuur: voor de hosting en het beheer van het Platform;
• Marketingpartners: uitsluitend indien u toestemming heeft gegeven voor marketingcommunicatie;
• Toezichthoudende autoriteiten: wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5.2. Geen Verkoop van Gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derde partijen voor commerciële doeleinden. Gegevensdeling vindt uitsluitend plaats op basis van de in dit Privacybeleid genoemde doeleinden en juridische grondslagen.

5.3. Verwerkersovereenkomsten

Met alle derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, zijn schriftelijke verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de vereisten van de AVG.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1. Wat Zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u het Platform bezoekt. Wij gebruiken ook vergelijkbare technologieën zoals pixels, web beacons en lokale opslag.

6.2. Typen Cookies Die Wij Gebruiken

• Strikt noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van het Platform (bijv. sessiebeheer, inlogstatus). Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Functionele cookies: slaan uw voorkeuren op (bijv. taalinstelling, weergavevoorkeuren).
• Analytische cookies: meten het gebruik van het Platform en helpen ons de dienstverlening te verbeteren (bijv. via Google Analytics of vergelijkbare tools).
• Marketingcookies: worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en het meten van de effectiviteit van marketingcampagnes. Voor deze cookies vragen wij uw toestemming.

6.3. Beheer van Cookies

Bij uw eerste bezoek aan het Platform wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via ons cookiebanner. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via de cookie-instellingen op het Platform. Tevens kunt u cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van het Platform kan beïnvloeden.

7. Gegevensbeveiliging

7.1. Technische en Organisatorische Maatregelen

AmonBet implementeert passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-encryptie voor alle gegevensoverdracht tussen uw apparaat en het Platform;
• Versleuteling van gevoelige gegevens in onze databases;
• Toegangscontrole op basis van het "need-to-know"-principe voor medewerkers;
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
• Twee-factor-authenticatie (2FA) voor toegang tot accountbeheerssystemen;
• Incidentresponseprocedures bij datalekken.

7.2. Meldplicht Datalekken

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (Autoriteit Persoonsgegevens) hiervan in kennis stellen binnen 72 uur na ontdekking van het lek, overeenkomstig de AVG. Indien het datalek een hoog risico met zich meebrengt, zullen wij u hierover ook rechtstreeks informeren.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaarverplichtingen. De volgende standaardtermijnen worden gehanteerd:

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig gewist of geanonimiseerd.

9. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u heeft het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u heeft het recht verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u heeft het recht de verwerking van uw gegevens te laten beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct-marketingdoeleinden.
• Recht op intrekking van toestemming: u kunt uw toestemming voor verwerking op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via [email protected]. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te beantwoorden. In complexe gevallen kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, waarover wij u zullen informeren.

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet rechtmatig verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Internationale Gegevensdoorgiften

10.1. Doorgifte Buiten de EER

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan of verwerkt door partijen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat een dergelijke doorgifte uitsluitend plaatsvindt indien er passende waarborgen van kracht zijn, zoals:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende land;
• Standaardcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie;
• Bindende bedrijfsregels (Binding Corporate Rules).

10.2. Meer Informatie

Voor meer informatie over de door ons gebruikte waarborgen bij internationale gegevensdoorgiften kunt u contact opnemen via [email protected].

11. Minderjarigen

Het Platform is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien wij ontdekken dat een minderjarige een Account heeft aangemaakt, zullen wij het Account onmiddellijk sluiten en alle bijbehorende persoonsgegevens verwijderen. Zie ook ons Verantwoord Gokken-beleid voor maatregelen ter bescherming van minderjarigen.

12. Wijzigingen in Dit Beleid

AmonBet behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wetgeving, nieuwe diensten of andere omstandigheden. Wezenlijke wijzigingen zullen wij u per e-mail en/of via een prominente mededeling op het Platform melden. De datum van de meest recente versie staat bovenaan dit beleid vermeld. Wij adviseren u dit Privacybeleid periodiek te raadplegen.

13. Contactinformatie

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

• Functionaris voor Gegevensbescherming (FG): [email protected]
• Algemene klantenservice: [email protected]
• Website: mijn-amonbet.com

Wij streven ernaar uw vragen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, te beantwoorden.