Verantwoord Gokken

Versie: 1.0  |  Laatste update: 12 augustus 2026

Bij AmonBet geloven wij dat gokken een vorm van vermaak moet zijn die wordt beleefd in een veilige, gecontroleerde en bewuste omgeving. Wij nemen onze verantwoordelijkheid om spelers te beschermen uiterst serieus. Deze pagina biedt informatie over het herkennen van probleemgedrag, de tools die wij aanbieden om uw gokgedrag te beheersen, en de organisaties die u kunnen helpen als u ondersteuning nodig heeft.

Wij raden u tevens aan onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid te lezen voor aanvullende informatie over ons beleid.

1. Onze Toewijding

AmonBet zet zich actief in voor de bevordering van verantwoord gokken. Onze toewijding omvat:

• Het aanbieden van tools waarmee u uw gokgedrag kunt beheersen;
• Het actief monitoren van spelgedrag om risicovol gedrag te signaleren;
• Het bieden van directe toegang tot professionele hulpbronnen;
• Het hanteren van een strikt beleid inzake leeftijdsverificatie om minderjarigen te beschermen;
• Het trainen van ons personeel om signalen van probleemgokken te herkennen en gepast te reageren;
• Het nooit toestaan van gokken op krediet of het aanmoedigen van buitensporige inzetten.

Gokken dient altijd een plezierige en bewuste vrijetijdsbesteding te zijn. Gokken is geen manier om geld te verdienen of financiële problemen op te lossen.

2. Probleemgokken Herkennen

Het kan soms moeilijk zijn te erkennen wanneer gokken een probleem wordt. De volgende signalen kunnen wijzen op probleemgokgedrag. Beantwoord de onderstaande vragen eerlijk:

• ☐ Gokt u met geld dat eigenlijk bestemd is voor noodzakelijke uitgaven, zoals huur of boodschappen?
• ☐ Probeert u verloren geld terug te winnen door opnieuw in te zetten ("chasing losses")?
• ☐ Liegt u tegen familie, vrienden of collega's over uw gokgedrag of de hoeveelheid geld die u uitgeeft?
• ☐ Heeft u moeite om te stoppen met gokken, ook al wilt u dat wel?
• ☐ Gokt u steeds vaker of met steeds hogere inzetten om dezelfde spanning te ervaren?
• ☐ Heeft u geld geleend of bezittingen verkocht om te kunnen gokken?
• ☐ Verwaarloost u werk, studie, gezin of sociale verplichtingen vanwege gokken?
• ☐ Ervaart u rusteloosheid, prikkelbaarheid of angst wanneer u niet kunt gokken?
• ☐ Denkt u voortdurend aan gokken, ook als u aan andere dingen wilt denken?
• ☐ Heeft u al eerder geprobeerd minder te gokken maar bent u daarin niet geslaagd?

Als u op een of meer van deze vragen met "ja" antwoordt, raden wij u sterk aan gebruik te maken van onze spelerstooIs of contact op te nemen met een van de hulporganisaties in sectie 6. U hoeft dit niet alleen te doen.

3. Spelerbeschermingstools

AmonBet biedt een uitgebreid pakket aan tools om u te helpen uw gokgedrag te beheersen. U kunt deze tools op elk moment instellen of aanpassen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected].

3.1. Financiële Limieten

• Stortingslimiet: stel een maximumbedrag in dat u dagelijks, wekelijks of maandelijks kunt storten. Verlaging van de limiet is direct van kracht; verhoging gaat pas na een wachttijd van 7 dagen in.
• Verliesverlimiet: stel een maximaal verliesbedrag in over een bepaalde periode. Zodra de limiet is bereikt, kunt u niet verder inzetten totdat de periode voorbij is.
• Inzetlimiet: bepaal een maximaal inzetbedrag per ronde of per sessie.

3.2. Tijdlimieten en Reality Checks

• Sessielimiet: stel een maximale speelduur per dag in. Zodra de tijdslimiet is bereikt, wordt uw sessie automatisch beëindigd.
• Reality Check: ontvang periodieke meldingen (bijv. elke 30 of 60 minuten) die u informeren over hoe lang u al speelt en hoeveel u gewonnen of verloren heeft.

3.3. Cooling-Off Periode

Een cooling-off periode (ook wel speelpauze of time-out) stelt u in staat uw account tijdelijk te deactiveren voor een door u gekozen periode: 24 uur, 7 dagen, 30 dagen of een aangepaste duur. Gedurende deze periode kunt u niet inloggen, storten of deelnemen aan spellen. Verlaging van de cooling-off duur is niet mogelijk totdat de ingestelde periode is verstreken.

3.4. Zelfuitsluiting

Indien u van mening bent dat uw gokgedrag een ernstig probleem vormt, kunt u kiezen voor zelfuitsluiting. Bij zelfuitsluiting wordt uw account permanent of voor een langere periode (minimaal 6 maanden) gesloten. Gedurende de zelfuitsluitingsperiode:

• Wordt u volledig uitgesloten van alle diensten van het Platform;
• Ontvangt u geen marketingcommunicatie van AmonBet;
• Kunt u de zelfuitsluiting niet voortijdig ongedaan maken.

Wij raden u ook aan uzelf aan te melden bij CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). Via CRUKS sluit u zichzelf uit van alle legale kansspelaanbieders in Nederland. Dit kunt u doen via www.cruks.nl met behulp van uw DigiD.

3.5. Toegang tot Spelgeschiedenis

Via uw accountpagina heeft u te allen tijde toegang tot een volledig overzicht van uw spelgeschiedenis, transacties, winsten en verliezen. Inzicht in uw eigen gedrag is een eerste stap naar verantwoord gokken.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

Houd de volgende richtlijnen in gedachten om gokken plezierig en onder controle te houden:

• Stel een budget vast voordat u begint met spelen en houd u daar strikt aan;
• Beschouw gokken als entertainment, niet als een bron van inkomsten;
• Speel alleen met geld dat u zich kunt permitteren te verliezen;
• Jaag nooit op verlies – verloren geld terugwinnen via meer inzetten leidt doorgaans tot grotere verliezen;
• Neem regelmatig pauzes en bepaal van tevoren hoe lang u speelt;
• Gok nooit onder invloed van alcohol, drugs of wanneer u emotioneel van streek bent;
• Leen nooit geld om te gokken, ook niet van vrienden of familie;
• Houd gokken gescheiden van uw dagelijkse financiën – gebruik een apart budget;
• Praat erover met iemand die u vertrouwt als gokken een groter deel van uw leven gaat innemen;
• Maak gebruik van onze tools – limieten, pauzes en zelfuitsluiting zijn er om u te helpen.

5. Bescherming van Minderjarigen

AmonBet heeft een nultolerantiebeleid ten aanzien van deelname door minderjarigen. Wij hanteren de volgende maatregelen:

• Verplichte leeftijdsverificatie bij registratie (minimumleeftijd: 18 jaar);
• Aanvullende KYC-verificatie bij het vermoeden van een minderjarige gebruiker;
• Onmiddellijke sluiting van accounts van minderjarigen zonder uitbetaling van saldi.

Als ouder of voogd adviseren wij u de volgende maatregelen te nemen om minderjarigen te beschermen:

• Houd uw accountgegevens en inloggegevens altijd veilig en buiten bereik van kinderen;
• Gebruik ouderschapscontrolesoftware op gedeelde apparaten, zoals NetNanny, Cybersitter of Gamban;
• Log altijd uit na gebruik van het Platform op gedeelde apparaten;
• Praat met kinderen en jongeren over de risico's van gokken.

6. Hulpbronnen en Ondersteuning

Als u of iemand die u kent moeite heeft met gokken, aarzel dan niet om professionele hulp te zoeken. De volgende organisaties bieden gratis en vertrouwelijke ondersteuning in Nederland:

Alle bovengenoemde diensten zijn gratis en strikt vertrouwelijk. Hulp zoeken is een teken van kracht, niet van zwakte.

7. Neem Contact Met Ons Op

Heeft u vragen over onze verantwoord gokken-tools, wilt u een limiet instellen of een zelfuitsluiting aanvragen? Neem dan contact op met ons klantenserviceteam:

• E-mail: [email protected]
• Website: mijn-amonbet.com

Ons team staat klaar om u te helpen en staat volledig achter ons verantwoord gokken-beleid. Uw welzijn staat altijd voorop.